ניהול תיקי חדלות פירעון, מהפנייה הראשונה ועד סגירת התיק
Bella Smart Legal Platform מרכזת לעורך הדין את הלקוח, השאלון, המסמכים והמשימות בתיק אחד, ונותנת ללקוח פורטל פשוט שאפשר למלא גם מהטלפון.
תיק לדוגמה
לקוח לדוגמה
- תעודת זהותהתקבל
- תלושי שכרהתקבל
- דפי בנק, 3 חודשיםחסר
- שאלון קליטה80%
- הלקוח העלה תלושי שכר
- נשלחה בקשה לדפי בנק
- הלקוח מילא 80% מהשאלון
כל מה שהתיק צריך, במקום אחד
המערכת בנויה סביב העבודה היומיומית של משרד שמטפל בחדלות פירעון. חלק מהיכולות כבר פעילות, והשאר בדרך.
- תיק אחד לכל לקוח
- פרטי הלקוח, התיק, המסמכים, ההודעות והמשימות במקום אחד, עם סטטוס שמראה איפה התיק עומד.
- פורטל ללקוח, גם מהטלפון
- הלקוח מקבל הזמנה, ממלא שאלון קליטה ומעלה מסמכים מהנייד. בלי להתקשר למשרד לשאול מה חסר.
- מסמכים לפי סוג, עם רשימת חסרים
- כל מסמך משויך ללקוח ולתיק. אפשר לבקש מסמך מהלקוח ולראות מיד מה כבר התקבל ומה עדיין חסר.
- כל עובד רואה רק את שלו
- בעל המשרד רואה הכול. עורך דין או עובד רואים את הלקוחות והתיקים שהוקצו להם, ובעל המשרד יכול להרחיב הרשאה בנפרד.
- יומן פעילות לכל תיק
- מי העלה מסמך, מי שינה סטטוס ומתי. ההיסטוריה של התיק נשמרת ואי אפשר לערוך אותה.
- חובות ונושיםבקרוב
- ריכוז החובות והנושים בכל תיק, סיכום יתרות וחלוקה לפי נושה וסוג חוב.
- סיוע AI בקריאת מסמכיםבקרוב
- קריאת מסמכים וחילוץ סכומים ונושים כמידע מסייע לבדיקה. ההחלטה נשארת של עורך הדין.
- אינדקס עורכי דין ולידיםבקרוב
- פרופיל ציבורי למשרד, וטופס פנייה שמגיע ישירות לעורך הדין המתאים.
איך זה עובד
מזמינים את הלקוח
פותחים לקוח ותיק, ושולחים הזמנה לפורטל האישי. הלקוח ממלא שאלון קליטה שמותאם לתשובות שלו.
הלקוח מעלה מסמכים
המערכת מראה לו מה נדרש ומה חסר. אתם רואים בזמן אמת מה הגיע ומה עדיין תקוע.
עורך הדין בודק ומקדם
בודקים מסמכים, מעדכנים סטטוס ומשימות, ומתקשרים עם הלקוח באותו מקום.
מידע רגיש של לקוחות, מטופל בהתאם
בנינו את ההפרדה בין משרדים, ההרשאות ותיעוד הפעולות כבסיס של המערכת, לא כתוספת בסוף.
- בידוד מלא בין משרדים
- מידע של משרד אחד לא נגיש למשרד אחר. הבדיקה נעשית בשרת בכל בקשה, לא בצד המסך.
- הרשאות לפי עובד
- כל משתמש רואה רק מה שהוגדר לו. גם לקוח בפורטל רואה רק את התיק שלו.
- קבצים באחסון נפרד
- המסמכים נשמרים באחסון קבצים ייעודי ולא בבסיס הנתונים, ונגישים רק דרך המערכת.
- תיעוד פעולות
- פעולות משמעותיות נרשמות ביומן שמשתמש רגיל לא יכול לשנות.
רוצים לראות את המערכת?
משתמשים רשומים נכנסים ישירות. משרדים חדשים מוזמנים לבקש הדגמה.